Ontwerp en realisatie van doeltreffende klantprocessen op internet & mobiel
Onze pitch:
- Valcus helpt om waarde voor uw klanten, uw business en uw organisatie te bereiken op internet (Value for Customers).
- Valcus is een ingespeelde groep van management consultants, informatie architecten, internet ontwerpers en projectmanagers.
- Valcus bedenkt, ontwerpt en implementeert online klantoplossingen. Onze partners of uw leveranciers doen de ontwikkeling.
- Valcus ontwerpt business modellen, online concepten, klantprocessen, websites/portals, e-dienstverlening en mobiele apps.
- Valcus werkt voor overheden (o.a. ICTU, MinBZK, Staatsbosbeheer), finance (ABN AMRO, VNAB, Amlin) en non-profit (WNF).
Onze recente projecten:
Onze diensten
-
BUSINESS MODELLING:
e-strategie, concept & businesscasesWij vertalen uw bedrijfsstrategie naar een realistische online strategie en business concepten. Lees meer over business modelling, online samenwerking, kanaal-management & internet strategie >>
-
ONTWERP:
organisatie & proces achter de siteDe organisatie achter uw site is essentieel. Wij helpen u met effectieve inrichting van online klant- en beheerorganisatie. Lees meer over klantproces, content management en beheer & exploitatie van sites >>
-
ONTWERP:
websites, portals & mobiele appsOntwerp van functie, interactie en informatiearchitectuur die past bij het klantproces. Lees meer over customer interaction design & de blauwdruk.
-
PROJECTMANAGEMENT:
realisatie & implementatieOnze projectmanagers helpen om online klantprocessen te realiseren, en succesvol in uw organisatie te laten landen. Lees meer over projectmanagement en implementatie.
-
CONSULTANCY:
selectie & contra expertisesKiezen en inkopen van software en leverancier voor online oplossing vraagt kennis en overzicht van de markt. Lees meer over CMS,Portal en Search selectie
-
PRODUCTEN & ACTIES:
fixed price project?Valcus werkt graag op projectbasis. Wij bieden u zekerheid en een aantrekkelijke fixed price voor uitvoer van ons werk. Lees meer over onze fixed price actie.
Recente referenties
-
Model voor samenwerking
Opstellen van een business model voor (online) samenwerking zonder subsidie door natuurorganisaties.
-
E-channel manager a.i.
Valcus levert de coordinator voor afdeling e-channel management voor online hypotheken ABN AMRO. >>
-
Realisatie "Life events"
Valcus voert projectmanagement van "Life events" project voor vraag-gerichte toegang tot dienstverlening.
-
Realisatie www.overheid.nl
Valcus stuurde voor het ministerie BZK de vernieuwing van het overheidsportaal www.overheid.nl aan.
-
Ontwerp "kennis" site
Valcus helpt RGI een schat aan geo-informatie uit meer dan 90 projecten online beschikbaar te maken.
-
Online strategie & ontwerp
Valcus maakt voor Staatsbosbeheer een internet strategie, site ontwerp en selecteert CMS & leverancier.